新时代公交先锋｜平凡中闪亮不凡的初心

郭金柱，男，中共党员，现任油城公交十一车队队长

在大庆油城公交公司有这样一位老公交人，参加工作三十年，无论是最初在小修班当一名修理工，还是后来成为车队的一名管理者，他都时刻恪守着一名公交人的初心，在岗位上辛勤耕耘三十年如一日，忠诚职守、爱岗敬业、尽心为民。先后被评为矿区服务事业部“优秀共产党员”、“安全环保先进工作者”、公共汽车公司“安全环保先进工作者”等荣誉称号，2021年1月被评为油城公交公司“杰出员工”。他，就是油城公交公司十一车队队长郭金柱。

谋事成事，他把“干”字落在实处

求真务实、崇尚实干是共产党员的优良品格，郭金柱在这方面的表现更为突出。他常说：“一分部署，九分落实。”对待工作，他时刻把“干”字落在实处。

每月3号和18号是车队的检查日，他带头坚持制度，雷打不动。严冬凌晨五点，零下27度的寒风，如刀子一般割在脸上。他领着车队班子，对出库车辆进行安全检查、对驾驶员进行测酒检查、嘱托驾驶员小心慢行，从一点一滴做起，不断筑牢了车队生产的“安全线”。
2020年12月末，十五车队新开通72路公交线路，由于该车队人员受限，公司临时将4个台班的营运任务交给十一车队承担。郭金柱在车队人员紧缺的情况下扛下重任、合理调配，果断抽调4台先锋车组和兄弟车队一起扛起72路的营运任务。

在车队的管理上，他真抓实干、科学分配，在难点上求突破，在改革创新上动真章。过去一年里，为方便乙烯地区和湖韵新村居民出行，缓解9路客流量大的压力，车队新开通53路、55路、59路三条公交线路，郭金柱常在车队忙到深夜。从每条线路的风险识别，到司机选拔、培训、考核，他都亲力亲为。2020年8月，车队9路和23路进行一票制改革并用启动“支付宝扫码乘车”移动支付功能。郭金柱积极配合公司票务收银中心，认真审核、反复调研并带领车队班子成员走进车厢进行宣传，张贴“支付宝扫码乘车”的海报，向乘客演示扫码乘车的操作流程并帮助其操作，十一车队是公司第一个完成一票制改革的车队。在他的带领下，十一车队在2020年公司全年绩效考评中取得了第二名的好成绩。

2021年初，大庆疫情形势出现反复， 1月14日市交通运输局委托公司派遣一台公交车，做为疫情防控专用车，在火车站早5点到晚12点，接送外来返庆人员送往定点医院进行核酸检测。而这个重担交给了十一车队，作为队长的郭金柱二话不说，一边立即安排4名优秀驾驶员，轮流倒班驻守在火车站，一边将自己化身为后勤保障人员，定期给驻站值班人员送去防疫物资。即使在春节期间，他也没有完整地休息过一天，为守护油城健康平安贡献着公交人的力量。

用心用情，他把“暖”字贴在心头

“多做员工欢迎的事，多做员工急需的事，多做员工受益的事”，这是郭金柱常对车队班子说的话。工作中，他用心用情为员工办实事、解难题，切实把关爱送到了员工的心坎上。
三伏天，车厢温度高，让人闷热烦躁。好多司机跑完一圈班回来衣服湿的能拧出水来，郭金柱队长看在眼里，记在心里。他几次与公司沟通协调，运回两台冰箱，分别放在大庆站和东风站，每天在里面放上冰棍和西瓜等供员工们解暑。司机们嚼着冰棍吃着西瓜，开心的说：“这大热天的，有了这个冰箱大神器，可真带劲。”
车队所属的9路线，终点站在东风站。那里没有食堂，好多司机中午到了饭点没有饭吃就咬几口面包充下饥。队长郭金柱知道后，立即安排23路最早下班车，到火车站食堂取盒饭送至东风站分发给司机们。一名9路司机师傅边大口的往嘴里扒拉着饭，边不断的赞扬道：“郭队长始终想着咱们，这饭菜热乎咱这心里更热乎，下午跑车我都觉得有劲。”
临近新年，工会慰问品开始陆续发放，郭队长带领班子成员按照公司要求及时组织人员拉运。慰问品装车卸车的每一个环节，郭金柱都亲自清点数量、核对种类及品牌，与大家一起搬运，在北方寒冷的冬天里，他和大家一样累的满头大汗。一次在慰问品发放过程中，他发现一桶豆油和一袋米摔裂了，马上对大家说：“这摔裂的豆油和大米我要。”后期慰问品大批量到货，已经堆满了车队的食堂，为了把米面油及时如数发放到职工手里，郭队长主动值班，司机回来一个他给发放一个，一直发到所有司机下班将大米和豆油全部领回，这时已经是晚上十点，他才回到办公室给自己泡了一桶方便面。在平凡的事情中，郭金柱的一举一动总能暖进员工的心里。

创优创效，他把“拼”字叫得更响

十一车队所属的23路线，是大庆市油城公交公司弘扬雷锋精神志愿线路，也是车队的品牌线路。为给乘客提供优质服务，车队鼓励大家争报三星级员工。可是一句“您好，欢迎乘车”，让有一些岁数大和内向的司机犯了难。有的司机牙咬着嘴唇、脸憋红了半天也不好意思说出来。为了解决这一问题，他走进车厢给大家做示范，带头说文明用语。郭金柱本来就是一个内向、沉默寡言的人，为了鼓舞大家的情绪，他敢于挑战自我，一次次的走进车厢跟车。每当有乘客上车时，他主动打招呼，“您好，欢迎乘车。”通过这种带动的方式，调动起了员工的积极性。现在，无论乘客乘坐哪辆车，上车都会听见一声热情的“您好，欢迎乘车。”

9路所途径的湖韵灯岗是简易太阳能灯岗。暴雨天，红绿灯无法亮起加上临近村屯，道路和视线十分不好，为了能让9路安全运营，郭金柱开着私家车顶着暴雨为来往的9路车指挥交通。暴雨过后，家中的妻子看到他全身湿透，带一身泥点子，不高兴的埋怨道：“平时你在队里忙，家里啥也指望不上你，我也不说啥了，可这么大人了，你也要注意自己身体，可真要......”听到这里，郭金柱心里很是愧疚。去年疫情最严重时公交停运，各个小区封闭管理，他索性住到了车队，线上安排各项工作。时不时的去车库给公交车消毒、发动车，儿子大学寒假回家，几乎很少看见父亲在家。

三十年风雨兼程，三十年担当无悔。郭金柱守初心、担使命，立足本职岗位工作，以时不待我、只争朝夕的精神诠释了一名普通的公交人一颗不凡的初心。