我为员工群众办实事丨为了让百姓出行更方便 ——油城公交票务收银中心开通微信扫码乘车记实
9月6日，全市人民翘首以盼的乘坐公交用微信扫一扫就能实现支付的方式，终于在大庆落地开通了。为了这一天的到来，油城公交人坚持发扬“心系百姓、钟情服务”的企业精神，坚持在解决问题中提升服务能力，在化解矛盾中改善百姓出行体验，在攻坚克难中推进智慧公交建设，经过票务收银中心技术团队前期近百次实验，后期上千次的数据调试，终于在中秋和国庆来临之际，为广大乘客献上一份“厚礼”。这也是油城公交公司在深入推进党史学习教育中坚持开展“我为员工群众办实事”实践活动的具体体现。
有一种坚守叫初心
“让乘客出行更方便、更美好。”这是票务收银中心主任张学军从事多年票务收银工作不变的初心。
自去年8月底，油城公交全线成功开通支付宝扫码乘车后，他不满足现状，为了能让微信扫码支付早日开通。除对系统进行全面测试外，还要负责上下协调公司生产各部门和系统厂家，提出工作需求，测试系统各项功能是否能满足实际需要。他和票务收银中心技术团队每天都工作到深夜，加班已经成了家常便饭。经过前期实验、反复调试和选择部分线路试运行，9月6日，微信扫码乘车终于在大庆公交全线成功开通。
油城公交这项智慧科技的进步，离不开油城公交公司领导的重视和票务收银中心技术人员的辛苦付出。在前期工作中，公司领导多次来到票务收银中心，对微信支付扫码乘车这项工作进行指导，并给出相关建议。这成功的背后，更是张学军与团队坚定理想信念，练就过硬技能，用持之以恒的坚守，来践行心系乘客的初心。
有一种执着叫责任
在微信扫码乘车试开通之前，票务收银中心技术人员总是会碰到不同的困难。
前期调试中，程序不稳定、端口连接不上、微信乘车码频出故障。有时上午扫码，数据正常，下午突然小程序消失。这辆车数据正常，下辆车数据无反应。这需要一次次反复测试与更新，并将相关问题及时反馈给系统运营商。
按张学军的话来说：“微信支付开通这项工作，数据繁琐、反复测试、枯燥无味，需要足够的耐心和细心。”
张学军带领的票务收银中心技术人员都是男同志，可正是这些男同志，却发挥着如同女同志一般细心、耐心的特点。他们把程序版本一个接着一个的升级，把问题一个接着一个的解决，测试在一次接着一次的反复进行着。在他们眼里，没有过不去的“火焰山”，没有挑不动的“千斤顶”，没有攻不下的“娄山关”，有的是身心“沉”下去的信念，有的是责任“提”上来的担当。
有一种付出叫奉献
越难越攻坚克难
越险越勇于亮剑
为持续改善市民乘车服务体验
给乘客出行创造方便
舒适的乘车环境
油城公交人一直在努力着
